リナビスの集荷キットの利用の流れは?リナビスがおすすめのポイントを紹介します
宅配クリーニングを初めて使う方にとって、申し込みや発送の流れが複雑だと感じてしまうこともあるかもしれません。
でも、リナビスなら大丈夫です。
集荷キットが用意されていて、誰でも簡単に利用できるように工夫されています。
そして何より、リナビスは「おせっかい品質」と呼ばれるサービス精神と、熟練した職人の技術力で、多くの人に選ばれているクリーニングサービスです。
この記事では、リナビスの集荷キットの使い方に加えて、リナビスを選ぶべき理由についても紹介していきます。
衣類を安心して預けたい方には、きっと参考になるはずです。
ポイント1・おせっかい品質」でプロが徹底サポート
リナビスの最大の魅力の一つが、利用者の期待を上回る「おせっかい品質」です。
目に見える部分だけでなく、気づきにくい傷みや不具合にも丁寧に対応してくれるその姿勢が、多くの人に支持されています。
自分で気づいていなかった服のほころびが、戻ってきたら直っていた、そんなうれしいサプライズもリナビスならではです。
単なるクリーニングを超えた気配りが感じられるのが特徴です。
普通なら追加料金を取るレベルの手間を、黙って無料でやってくれる
リナビスでは、シミ抜き、毛玉取り、ボタン修理など、本来であれば追加料金が必要な対応を、あえて無料で提供しています。
しかも、それを特別なサービスとしてアピールするのではなく、自然な流れで行ってくれるのが特徴です。
利用者の立場に立って、「きれいにして返したい」という思いが伝わってくるようなサービス内容です。
ポイント2・熟練職人が手作業で仕上げる本格派
リナビスでは、機械任せのクリーニングではなく、すべての衣類を熟練した職人が手作業で仕上げています。
素材の特徴や繊維の状態をしっかり見極めながら、その服にとってベストな方法でクリーニングを行ってくれるのが強みです。
大量処理の業者とは異なり、一点一点にしっかりと目が届く仕上がりは、大切な服を安心して預けたい人にぴったりです。
1着ずつ職人さんが手作業で仕上げているのが特徴
リナビスでは、クリーニングする衣類を一着ずつ個別に確認しながら手仕上げを行います。
生地の状態、縫製の特徴、汚れの場所など、細かくチェックした上で最適な方法でケアされるため、仕上がりの質が非常に高いと評判です。
機械では再現できない丁寧な作業が、リピーターを増やす理由になっています。
「失敗されたくない大切な服」ほどリナビス向き
ブランド品やお気に入りの1着など、特に大切にしている服は、失敗されるリスクを避けたいものです。
リナビスは、そういったデリケートな衣類を丁寧に取り扱うことで知られており、実際に「モンクレール」や「カシミア製品」を依頼する人も少なくありません。
丁寧な職人仕事が求められる衣類ほど、リナビスに依頼する価値があります。
ポイント3・わかりやすいパック料金制
リナビスの料金体系はとてもシンプルで、点数パック制を採用しています。
衣類の種類やブランドによって料金が変わることはなく、どんなアイテムもすべて「1点」としてカウントされます。
これにより、「あれもこれも別料金で予算オーバー」といった心配がなくなり、安心して依頼できる仕組みです。
はじめて宅配クリーニングを利用する方でも、料金の見通しが立てやすいのが魅力です。
高いダウンコートも、高級スーツもまとめて1点換算
たとえば高価なダウンコートやビジネス用の高級スーツも、すべて同じ1点として扱われるのがリナビスの特徴です。
ブランド品だからといって追加料金が発生することはなく、予想以上にお得に感じるケースも多いです。
複数点をまとめて出せば出すほど、1点あたりのコストが抑えられるため、家族全員分の衣類を一度にクリーニングしたいときにも便利です。
他社みたいに「アイテムごとに料金違うから結局高い!」みたいな心配がない
他の宅配クリーニングでは、衣類の種類によって料金が細かく分かれていて、見積もりの段階で悩むこともあります。
でもリナビスなら、「この点数でいくら」という料金設定なのでとてもわかりやすいです。
あとから「思ってたより高かった」といった心配がなく、料金面でも安心して利用できるのが魅力です。
ポイント4・最大12ヶ月無料保管でクローゼット革命
リナビスは、クリーニングだけでなく保管サービスも無料で提供しています。
最大12ヶ月間、衣類を預かってもらえるので、オフシーズンの服を預ければクローゼットのスペースが一気にスッキリします。
特にかさばる冬物コートやダウンジャケットなどを多数持っている人にとっては、かなり便利なサービスと言えるでしょう。
クリーニング後、最大1年間無料で保管してもらえるのも、リナビスだけの強み
一般的な宅配クリーニングでは、保管サービスに別途料金が発生することが多いですが、リナビスではこの保管が無料です。
衣類を預けたあとは、好きなタイミングで返却を依頼するだけなので、季節の変わり目に合わせて上手に活用することで、より快適に生活が送れるようになります。
特に冬物(コート・ダウン)をたくさん持っている人には助かるサービス
冬服はかさばりやすく、自宅の収納スペースを圧迫しがちです。
リナビスの保管サービスを利用すれば、それらを預けておけるので、家の中がすっきりと片付きます。
使わない季節の衣類を安全な環境で保管してもらえるため、衣類の傷みを防ぎながら長持ちさせることもできる点が評価されています。
ポイント5・宅配クリーニングなのに人情味たっぷり
宅配型のサービスは機械的な対応になりがちですが、リナビスはそこが違います。
電話やメールでの対応はとても丁寧で、まるで昔ながらのクリーニング屋さんに接しているような安心感があります。
ユーザーの要望にも柔軟に応えてくれるので、初めての人でも不安なく利用できます。
リナビスは電話もメールも、人がめちゃくちゃ丁寧に対応してくれる
問い合わせをしたときの対応が親切だと、それだけでサービスへの信頼感が増します。
リナビスでは、実際に人が応対してくれるため、質問や要望もきちんと聞いてもらえる安心感があります。
マニュアル通りの受け答えではなく、柔軟で心のこもった対応が好評です。
「ただのクリーニング」じゃなく、「人とのあたたかい付き合い」も感じられる
AIや自動応答が主流になりつつある中、リナビスのサービスには「人」が感じられます。
手書き風のコメントが添えられていたり、要望にも細やかに応えてくれたりと、ただの宅配クリーニングとは一味違う体験ができます。
人の手によって大切な服が丁寧に扱われていると実感できるのが、リナビスならではの魅力です。
リナビスの集荷キットの利用の流れは?クリーニングサービスを利用する流れについて
リナビスの宅配クリーニングは、自宅から出ることなくプロの仕上がりを体験できる便利なサービスです。
特に忙しい方や子育て中の方にとっては、衣類を送るだけで丁寧にクリーニングしてもらえるのは非常に助かる存在です。
ここでは、リナビスの集荷キットを使ってクリーニングを申し込むまでの流れを、ひとつずつわかりやすく紹介していきます。
初めて利用する方でも安心して使えるように、細かなポイントも押さえて解説します。
流れ1・公式サイトから申し込み
まずはリナビスの公式サイトにアクセスし、自分に合った点数パックを選ぶところから始まります。
衣類の数に応じて、5点、10点、15点などのパックが用意されているので、内容を確認して選択しましょう。
申し込みの際には、名前や住所、連絡先などの基本情報を入力する必要があります。
クリーニングしたい服の点数パック(5点・10点・15点など)を選択
自分がクリーニングに出したい服の数を確認して、それに合ったパックを選びます。
リナビスでは、コートでもシャツでも「1点」としてカウントされるので、計算がとてもシンプルです。
点数が合わない場合は、少し多めのパックを選んでおくと安心です。
保管サービスを利用する or しないを決定
リナビスでは最大12ヶ月の無料保管サービスを利用できます。
衣替えのタイミングや収納スペースの確保を考えて、この保管サービスを利用するかどうかを選びましょう。
必要であれば、申し込み時に選択するだけで利用可能です。
希望納期や特別な要望があれば、この時点で入力する
クリーニングの仕上がり希望日や、「急ぎで仕上げてほしい」「この日までに返してほしい」などの要望がある場合は、申し込み時の備考欄に入力します。
リナビスでは、可能な限り希望に応えてくれる柔軟な対応が魅力です。
「シミ抜き希望」や「特に注意してほしい服」はメモしておくと仕上がりがもっとキレイになる
気になる汚れの場所や、素材的に注意してほしい服がある場合は、付箋などでマークを付けたり、メモを書いて同封しておくと、より丁寧に対応してもらえます。
リナビスのスタッフは細かな気配りにも対応してくれるので、伝えておくと仕上がりにも満足できるでしょう。
流れ2・専用キットが自宅に届く
申し込みが完了すると、数日以内にリナビスから専用の集荷キットが自宅に届きます。
このキットには、衣類を詰めるための専用バッグや、依頼用の伝票、宅配業者に渡す送り状(着払い伝票)などがセットになっているので、あとは衣類を詰めて送るだけの状態になります。
初めての方でも迷わず進められるように、わかりやすい説明書も同封されています。
衣類を入れる大きな専用バッグ、依頼用の伝票、宅配便の送り状(着払い伝票)のキットが届く
専用バッグは衣類をしっかり守れる厚手の素材で作られており、クリーニングに出す際の安心感があります。
バッグの中に、依頼内容を記載するための用紙や着払い伝票も一緒に入っているため、自分で準備するものは特にありません。
とても手軽で便利な仕様になっています。
この専用バッグは大容量で、ダウンやコートもラクラク入るサイズ感
リナビスの専用バッグはとにかく大きめに設計されており、かさばるダウンジャケットや厚手のコートも無理なく入れることができます。
容量に余裕があるので、点数パック内であれば一度にたくさんの衣類をまとめて送れるのも便利なポイントです。
流れ3・衣類を詰める・伝票記入
届いた専用バッグにクリーニングをお願いしたい衣類を詰めていきます。
その際に、汚れの場所や傷みのある箇所には付箋を貼っておくと、職人さんが気づきやすくなり、より丁寧な仕上がりが期待できます。
依頼用伝票には、アイテムの名前や点数、気になる点などを記入して、バッグに同封します。
汚れ・破損箇所がある場合は、付箋やメモを貼るとよい
シミや破れ、ほつれなど、気になる箇所がある場合は、その部分に付箋を貼ったり、メモを書いて添えておくと、リナビス側でも正確に対応してくれます。
おせっかい品質をしっかり活かすためにも、こうしたちょっとした気遣いが大切です。
依頼伝票には、アイテム名と点数、希望事項を記入
専用伝票に必要事項を記入することで、クリーニング作業がスムーズに行われます。
例えば「シミ抜きをお願いしたい」「毛玉取りを希望」など、具体的な要望を書くことで、リナビスのサービスがより活きてきます。
パックに詰めるときはできるだけシワを防ぐようにたたんで詰める
衣類を詰める際は、できるだけ丁寧にたたみ、シワが少なくなるようにするのがコツです。
リナビスの専用バッグは大容量なので、無理に押し込む必要はありません。
特にシワになりやすい素材の衣類には、ビニール袋などを使って仕分けると安心です。
流れ4・発送手続き
衣類を詰めた専用バッグと必要な伝票の準備が整ったら、いよいよ発送です。
発送方法は、自分のライフスタイルに合わせて選べるのでとても便利です。
お近くのコンビニを利用するか、ヤマト運輸の集荷サービスを使えば、自宅から出ずに発送も完了します。
コンビニ(ローソン・ファミマなど)に持ち込む、ヤマト運輸に集荷依頼する
荷物はコンビニ(ローソン、ファミリーマートなど)に直接持ち込むこともできますし、ヤマト運輸の集荷サービスを利用して自宅で受け渡しも可能です。
外出が難しい方や、時間がない方には自宅で集荷してもらう方法がとても便利です。
送り状は着払い伝票なので、送料の支払いも不要です(※一部地域を除く)。
流れ5・クリーニング作業開始
衣類がリナビスに到着したら、スタッフによる丁寧な検品から作業が始まります。
申込内容と照合しながら、衣類の状態を一つひとつ確認した上で、熟練の職人が手作業でクリーニングを進めていきます。
仕上がりにこだわるリナビスならではの丁寧な工程が、この後の満足度に大きく関わってきます。
丁寧な検品、1着ずつの手作業仕上げ、 シミ抜き・毛玉取り・ボタン修理もおまかせ無料対応
リナビスでは、検品後に必要があればシミ抜きや毛玉取り、ボタンの修理などもすべて無料で対応してくれます。
特に指示をしなくても、職人の目で見て気づいた点を丁寧にケアしてくれるため、仕上がりが非常にきれいだと口コミでも好評です。
納期は通常:7〜10日くらい/納期は長め
通常の納期は7日から10日ほどですが、丁寧な手作業による品質を重視しているため、若干日数がかかる傾向にあります。
急ぎのクリーニングには向かないかもしれませんが、仕上がり重視の方にはぴったりのスケジュールです。
繁忙期(春・秋)は最大2〜3週間かかることも
衣替えの季節である春や秋などの繁忙期には、注文が集中するため通常より納期が延びることがあります。
最大で2〜3週間かかるケースもあるため、使用予定がある場合は早めの依頼をおすすめします。
流れ6・クリーニング完了→自宅へ返送
すべての工程が完了したら、仕上がった衣類が丁寧に梱包され、自宅へ返送されます。
受け取ったらすぐに中身を確認し、気になる点があれば早めにリナビスへ連絡しましょう。
職人仕上げならではの丁寧さと、梱包のきれいさも満足度の高い理由のひとつです。
丁寧に梱包された衣類が自宅へ配送されます
リナビスでは、仕上がった衣類を専用の梱包材で丁寧に包み、型崩れしないよう配慮した状態で発送してくれます。
段ボールを開けた瞬間から、その丁寧さが伝わる仕上がりに満足する人が多いです。
配送後はすぐに商品を確認し気になる点があればすぐにリナビスに連絡しましょう
衣類が届いたらすぐに中身を確認し、万が一気になる点や不備があった場合は、すぐにリナビスのサポート窓口へ連絡しましょう。
再仕上げなどの対応も無料で行ってくれるので、最後まで安心してサービスを利用できます。
リナビスの集荷キットの内容について詳しく紹介します
リナビスの宅配クリーニングを利用すると、申し込み後に自宅へ集荷キットが届きます。
この集荷キットには、クリーニングを依頼するために必要なアイテムがすべて揃っているので、自分で何か準備する必要はありません。
ここでは、その中でも特に重要な「専用集荷バッグ」と「依頼伝票(クリーニング指示書)」について詳しくご紹介します。
初めての方でもスムーズに利用できるよう、キットの内容はとても分かりやすく工夫されています。
専用集荷バッグ(クリーニング用バッグ)について
衣類を安全に送り届けるために、リナビスでは専用のクリーニング用バッグを用意しています。
このバッグは、大容量で丈夫な素材を使用しており、厚手の衣類や複数点の洋服も安心して詰め込めます。
見た目だけでなく機能性も高いため、リピーターからも高い評価を受けています。
防水仕様(雨の日でも安心!)の専用バッグが届く
リナビスの専用バッグは防水性のある素材で作られており、万が一雨の日に発送することになっても、中の衣類をしっかりと守ってくれます。
天候を気にせず使えるのは、宅配クリーニングを利用するうえで大きな安心材料となります。
丈夫な素材(ダウンやコートをたっぷり入れても破れにくい)
バッグの素材は厚手で強度が高く、ダウンジャケットや冬用コートなどの重い衣類を入れても破れる心配がありません。
繰り返し利用してもへたらない、耐久性に優れた作りになっています。
ジッパー付き(中身が飛び出す心配なし)
開口部にはファスナーが付いており、しっかり閉じられるため、移動中に中身が飛び出す心配もありません。
配送時のトラブルを避けるためにも、この仕様は非常にありがたいポイントです。
厚手の冬物コート、ボリュームのあるダウン、スーツ上下数着などたっぷり入ります
この専用バッグはかなりの容量があり、冬物の厚手コートやダウンジャケット、スーツの上下なども余裕で収まります。
点数パックの範囲内であれば、無理なくたくさん詰められるので、季節の変わり目にまとめて依頼するのにも最適です。
依頼伝票(クリーニング指示書)について
集荷キットには、クリーニングを依頼する際に必要な情報を記入する「依頼伝票」も同封されています。
この伝票に記入することで、リナビスのスタッフが正確に対応してくれます。
細かい要望や気になる点があれば、この伝票にしっかりと記載しておきましょう。
衣類の点数を記入する欄、それぞれの衣類の種類(例:コート、スーツ、ワンピース)を書く欄、気になる汚れ・破損箇所を記入する欄を書く
依頼伝票には、出す衣類の点数、アイテムの種類、気になる汚れやほつれなどを記入できる欄があります。
これにより、リナビス側で確認しやすくなり、より丁寧なクリーニング対応につながります。
些細なことでも記載しておくと、職人さんにしっかり伝わるので安心です。
着払い送り状(宅配伝票)について
リナビスの集荷キットには、すぐに発送できるように「着払い送り状(宅配伝票)」も同封されています。
この伝票を利用すれば、送料の支払いは不要で、気軽に発送ができます。
送り状の記入もとても簡単で、初めての方でもスムーズに手続きが完了します。
宛先はすでに印刷済み、送り主情報(あなたの名前・住所)だけ記入すればOK、送料は基本無料!
送り状には、すでにリナビスの住所が印刷されているため、自分で宛先を書く必要はありません。
記入が必要なのは、自分の名前と住所だけなのでとても手軽です。
さらに、基本的には送料も無料なので、安心して利用できます(※北海道・沖縄・一部離島は別途送料がかかる場合があります)。
簡単な説明書・マニュアルについて
集荷キットには、リナビスの利用方法がわかりやすくまとめられた簡単な説明書も同封されています。
クリーニングに出す際の準備や発送の流れ、注意しておきたいポイントなどが書かれており、初めての方でも安心して手続きを進められます。
バッグへの詰め方、発送手順、注意事項が書かれた、簡単な説明マニュアルも入っている
説明書には、衣類を専用バッグに詰める際のコツや、シワを防ぐためのたたみ方、伝票の記入方法、発送方法まで丁寧に記載されています。
注意事項もあらかじめ確認できるので、ミスやトラブルを防ぎながらスムーズにクリーニング依頼ができます。
リナビスの注文から集荷・配送までの流れを解説します
リナビスでは、利用するコースによって手順に若干の違いがあるものの、基本的な注文から集荷、配送までの流れはとてもシンプルで、初めての方でも安心して利用できます。
それぞれのコースに応じた対応が用意されているため、衣類の種類や目的に合わせて最適なサービスを選ぶことができます。
ここでは、主なコース別に具体的な流れをご紹介します。
衣類コースの注文・集荷・配送までの流れについて
一般的な衣類(シャツ、コート、ワンピースなど)を対象としたスタンダードなコースです。
公式サイトで点数パックを選択し、集荷キットを受け取って衣類を詰め、ヤマト運輸の集荷もしくはコンビニから発送します。
仕上がった衣類は丁寧に梱包され、自宅に届けられます。
ビジネススーツコースの注文・集荷・配送までの流れについて
ビジネススーツに特化したコースでは、型崩れ防止のための特別な仕上げ方法が施されます。
注文方法や集荷の流れは衣類コースと同様ですが、よりシワや形状を意識したケアが行われるのが特徴です。
出張前や重要な仕事に備えて、清潔でパリッとした仕上がりを求める方に適しています。
着物コースの注文・集荷・配送までの流れについて
着物専用のコースでは、素材や染め方に配慮した繊細なクリーニングが行われます。
専用の指示書に詳しい情報を記入し、適切に梱包して発送することで、職人による丁寧な仕上げが実現します。
保管も含めて長期的に着物を管理したい方におすすめです。
毛皮コースの注文・集荷・配送までの流れについて
毛皮製品は特にデリケートな素材であり、専門知識を持った職人が対応します。
毛並みを傷めない特殊な技術でのクリーニングが実施されるため、高級品も安心して預けられます。
注文から発送までは他コースと同様ですが、返却まで少し時間を要する場合があります。
ロイヤルスイートコースの注文・集荷・配送までの流れについて
最高級ラインのロイヤルスイートコースでは、特別な検品・手仕上げ・梱包が行われ、まるでホテル仕様のような対応が受けられます。
大切な衣類を長く美しく保ちたい方におすすめで、各工程ごとに高い品質基準でチェックされます。
衣類の修理コースの注文・集荷・配送までの流れについて
ほつれや破れ、ボタン取れなどの修理に対応するコースです。
クリーニングとセットで依頼することも可能で、衣類と一緒に修理内容を伝票に記入して送るだけで対応してくれます。
集荷・配送は通常の衣類コースと同様の手順で利用できます。
衣類のリフォームコースの注文・集荷・配送までの流れについて
リナビスのリフォームコースでは、衣類のサイズ直しや丈詰め、ウエスト調整などの加工に対応しています。
公式サイトから希望のリフォーム内容を選び、対象の衣類を専用バッグに詰めて発送します。
伝票にはリフォームの詳細を記入しておくと、仕上がりもスムーズです。
完成後は丁寧に仕上げられた衣類が自宅へ届きます。
布団コースの注文・集荷・配送までの流れについて
布団専用コースでは、ふとんクリーニングに対応した大きめの集荷バッグが送られてきます。
布団を可能な限り圧縮して詰め、伝票に品目と枚数を記載して発送します。
通常より納期が長めですが、高温乾燥と抗菌処理によって、ダニやカビの心配が減り、ふっくらと清潔な仕上がりになります。
バッグ・鞄コースの注文・集荷・配送までの流れについて
ブランドバッグや革製鞄などを対象としたコースです。
注文後、専用キットが届きますので、バッグを緩衝材で包み、破損がないようにして発送します。
クリーニングや修復、色補修にも対応しており、職人による丁寧な作業で見違えるような仕上がりが期待できます。
皮革衣類コースの注文・集荷・配送までの流れについて
ライダースやムートンコートなど、皮革衣類に特化したコースです。
デリケートな素材のため、専用のケア方法と設備を用いて丁寧にクリーニングが行われます。
発送前に簡単なメモで気になる箇所を記載しておくと、職人がより正確に対応してくれます。
仕上がりには2~3週間かかることもあります。
靴コースの注文・集荷・配送までの流れについて
スニーカー、ブーツ、パンプスなどの靴をクリーニングしたい方向けのコースです。
専用ボックスや緩衝材が同封されているので、形崩れを防ぐように梱包して発送します。
汚れの除去だけでなく、色補修や中敷きのケアにも対応しており、見違えるように綺麗になります。
財布・小物コースの注文・集荷・配送までの流れについて
財布、キーケース、ポーチなどの小物類を対象としたコースです。
注文後は小型アイテムに対応したコンパクトな集荷キットが届きます。
やわらかい梱包材で保護し、指示書に気になる汚れや破損箇所を記載して発送します。
色落ち補修や細部のクリーニングなど、プロの手で丁寧に仕上げられて返ってきます。
リナビスの集荷を利用したユーザーの良い口コミ・悪い口コミを紹介します
リナビスの宅配クリーニングは、自宅にいながら本格的なクリーニングを依頼できる手軽さと品質の高さが魅力です。
中でも、専用キットを使った集荷の仕組みは多くのユーザーから好評を集めていますが、一方で気になる点を挙げる声もあります。
ここでは、実際にリナビスの集荷サービスを利用したユーザーの口コミを通じて、良い面・悪い面の両方をご紹介します。
サービス選びの参考にしてみてください。
良い口コミ1・バッグが大きくて頑丈!厚手のコートも問題なく入ったし、雨でも心配なかった
良い口コミ2・送り状も書かなくていいし、バッグに詰めて自宅集荷を頼むだけ。
ここまで簡単とは思わなかった
良い口コミ3・子育て中で外出が難しいけど、リナビスなら家にいるだけで完了。
めちゃくちゃ助かりました
良い口コミ4・ヤマト運輸の集荷依頼もネットでポチっと完了。
電話しなくても大丈夫だったから、気楽だった
良い口コミ5・衣類がリナビスに届いたら『到着しました』ってメールが来たので、安心感がありました
悪い口コミ1・思ってたよりバッグが大きすぎて、服が少ないとスカスカに…。
ちょっと恥ずかしかった
悪い口コミ2・集荷時間を指定したけど、その間ずっと家で待たないといけないのがちょっと不便だった
悪い口コミ3・申し込みからキット到着まで5日くらいかかって、ちょっと待ちくたびれた
悪い口コミ4・初めてだったので、バッグにどう詰めたらいいか悩んだ。
もっと詳しい梱包例が欲しかった
悪い口コミ5・無料って聞いてたけど、北海道在住だったので送料が別途かかりました…。
ちょっと残念
リナビスクリーニングサービスの集荷は?についてよくある質問
リナビスの宅配クリーニングを利用する際には、「集荷方法」や「依頼できるアイテム」、「口コミ・評判」など、事前に知っておくと安心な情報がたくさんあります。
ここでは、利用者が特に気になりやすいポイントを中心に、よくある質問とその答えをまとめました。
初めての方も、すでに利用を検討している方も、ぜひ参考にしてみてください。
リナビス宅配クリーニングの口コミや評判について教えてください
リナビスは「おせっかい品質」と呼ばれるサービス精神が特徴の宅配クリーニングです。
無料オプションの多さや手作業での仕上げに高い評価が集まっています。
一方で、納期が長めであることに注意が必要という声も見られます。
関連ページ:リナビスクリーニングの口コミは?宅配クリーニングのサービス内容と料金
リナビス宅配クリーニングの集荷方法について教えてください
注文後、自宅に専用の集荷キット(バッグ・伝票など)が届きます。
そこに衣類を詰め、コンビニに持ち込むか、ヤマト運輸に集荷依頼をすれば発送完了です。
スマホからの手続きも簡単で、初めてでも迷わず利用できます。
関連ページ:リナビスの集荷キットの利用の流れ/注文から集荷・配送までの流れを解説します
リナビス宅配クリーニングは革ジャンを依頼できますか?
革ジャンもリナビスで対応可能ですが、状態や素材によっては取り扱いできない場合もあるため、事前の確認が必要です。
革特有の扱いに慣れた職人が対応してくれるので、安心して依頼できます。
関連ページ:リナビスの革ジャンクリーニングの特徴は?革ジャンの宅配クリーニングの料金や利用の流れ
リナビス宅配クリーニングにモンクレールを依頼したユーザーの口コミはどうでしたか?
高級ブランドであるモンクレールのクリーニングに関しても、リナビスは丁寧に対応してくれると好評です。
手作業によるケアと無料オプションの充実により、大切な衣類を安心して任せられるとの口コミが多く見られます。
関連ページ:リナビスのモンクレールクリーニングの口コミや特徴は?おすすめの理由や料金
リナビス宅配クリーニングは保管のみ行うサービスはありますか?
リナビスでは、クリーニングとセットで最大12ヶ月の保管サービスが無料で提供されています。
ただし、保管のみの利用は基本的に対応しておらず、クリーニングを依頼することが前提となります。
季節外の衣類を預けたい方には便利なサービスです。
関連ページ:リナビスは保管のみ利用できる?リナビスの保管サービスの期間やメリット・利用できるコース
リナビス宅配クリーニングで利用可能な支払い方法について教えてください
リナビスでは、クレジットカード(VISA、MasterCard、JCBなど)やコンビニ後払い、代金引換など、複数の支払い方法に対応しています。
利用しやすい決済方法を選べるので安心です。
リナビス宅配クリーニングの送料について教えてください
リナビスの宅配クリーニングは基本的に送料無料です。
ただし、北海道・沖縄・一部離島は別途料金がかかることがあるため、公式サイトで事前確認しておくのがおすすめです。
衣類に最適なオプションは何を選択すれば良いのか分からないので教えてください
リナビスでは、基本サービスにシミ抜きや毛玉取り、ボタン修理が含まれており、多くの要望には追加料金なしで対応しています。
素材や汚れの種類に応じて備考欄に希望を書けば、スタッフが最適な方法で対応してくれます。
布団を上手く圧縮できません。
どのように布団を宅配すれば良いですか?
布団を圧縮するのが難しい場合でも、無理にコンパクトにしなくて大丈夫です。
リナビスの集荷バッグは大きめなので、厚みのある布団もそのまま入れやすい構造です。
空気を抜きながらゆっくり詰めれば問題ありません。
宅配クリーニングの注文をキャンセルする方法を教えてください
注文後、リナビスへ発送する前であれば、マイページや問い合わせフォームからキャンセル可能です。
集荷キットが発送済みの場合は、キャンセル料が発生する場合がありますので早めの対応がおすすめです。
クリーニングに出してから受け取るまでの目安の期間について教えてください
通常の納期は7〜10日程度ですが、繁忙期には2〜3週間かかることもあります。
保管サービスを利用している場合は、希望する返却時期に合わせて配送依頼をすることができます。
衣類の仕上がり品を受け取ったあとはどうすれば良いですか?
衣類が自宅に届いたら、まずは中身を確認しましょう。
仕上がりの状態やシミ抜きの結果、ほつれや破損の有無などをチェックし、気になる点があればすぐにリナビスに問い合わせると対応してくれます。
ビニール包装は通気性が悪いため、到着後は外して風通しの良い場所で陰干しするのがおすすめです。
預けている衣類の保管方法について教えてください
リナビスでは、専用の保管施設で衣類を最大12ヶ月間無料で保管してくれます。
保管環境は温度・湿度が管理されており、カビや虫食いの心配も少なく安心です。
返却希望の時期が近づいたら、マイページから依頼を出すことで、指定日に合わせて届けてもらえます。
リナビス宅配クリーニングの退会方法について教えてください
退会を希望する場合は、リナビスのマイページにログインし、「登録情報変更」から「退会手続き」に進みます。
未精算の注文がある場合や、保管中の衣類がある場合は退会手続きが完了しないため、先に清算・返却手続きを済ませる必要があります。
リナビス宅配クリーニングの取り扱い可否の確認方法について教えてください
リナビスでクリーニングできるかどうか不安な場合は、公式サイトの「取り扱い不可一覧」を確認するのが確実です。
装飾の多い衣類や劣化した合皮素材、洗濯表示がすべてバツのものはお預かりできないことがありますが、一般的な衣類であれば対応可能な範囲は広めです。
参照:よくある質問(リナビス公式サイト)
リナビスクリーニングサービスの集荷は?他の宅配クリーニングサービスと比較
リナビスの宅配クリーニングは「おせっかい品質」と呼ばれるほど、手厚い無料サービスが充実しており、特に集荷キットの内容や対応の丁寧さには定評があります。
しかし、宅配クリーニングサービスは他にも多数あり、それぞれに特色があります。
ここでは、他社サービスと比較したときのリナビスの特徴や、選ばれる理由について詳しく見ていきましょう。
サービス選びで迷っている方は、比較ポイントを知ることで自分に合ったクリーニングを見つけやすくなるはずです。
サービス名 | 対応地域 | クリーニング内容 | 料金 |
リナビス | 全国 | 衣類、スーツ、着物、毛皮、布団、皮革、ブランド品、バッグ、靴、カーテン、絨毯、テントなど | ・衣類3点コース7,800円~
・着物コース14,300円 ・毛皮コース22,600円 ・布団1枚10,500円 など |
しももとクリーニング | 全国 | 布団 | ・羽毛毛布1枚11,880円 |
Loop Laundry | 全国 | 衣類、寝具、カーテンなど | ・9,700円/月
※サブスクサービスです |
宅配クリーニング 大和屋 | 全国 | 衣類、布団 | ・掛け布団1枚14,450円 |
GiVu | 全国 | 衣類、布団、バッグなど | ・クリーニングバック6,500円~ |
カジタク | 全国 | 衣類、布団など | ・布団1枚13,640円~ |
リネット | 全国 | 衣類、靴、布団など | ・ダウンジャケット1枚2,970円~ |
せんたく便 | 全国 | 衣類、布団、ぬいぐるみ、靴、革など | ・ダウンジャケット1枚1,053円~ |
モクリン | 全国 | 衣類 | ・3点コース10,780円 |
プラスキューブ | 全国 | 衣類 | ・5点パック11,000円 |
フラットクリーニング | 全国 | 衣類 | ・10点パック9,339円 |
クリーニングモンスター | 全国 | 衣類、布団、ぬいぐるみ | ・5点コース13,200円 |
リナビスの集荷キットの利用の流れ/注文から集荷・配送までの流れを解説まとめ
リナビスの宅配クリーニングは、忙しい日常でも手間なく利用できるのが魅力です。
公式サイトから申し込むだけで、専用の集荷キットが自宅に届き、衣類を詰めて発送すればプロの職人が一着ずつ丁寧に仕上げてくれます。
キットには、大容量の専用バッグや依頼伝票、送り状、マニュアルが同封されており、初めての方でも安心して利用できます。
集荷はコンビニへの持ち込みやヤマト運輸による自宅集荷が選べるため、自分のライフスタイルに合わせた方法が選べます。
納期は通常で7〜10日ほどかかりますが、その分仕上がりの質には満足の声が多く寄せられています。
リナビスならではの丁寧な対応と無料オプションも相まって、リピーターが多い理由がよくわかります。