アクアクララの解約料はいくら？お試し期間中の解約や解約方法など口コミを紹介します

アクアクララの解約料はいくら？アクアクララを解約する理由について紹介します

アクアクララを検討している方やすでに利用している方の中には、契約期間や解約料について気になっている方も多いのではないでしょうか。
ここでは、アクアクララを実際に解約したユーザーの「解約理由」としてよく挙がる声をいくつか紹介します。
必ずしもすべての人に当てはまるわけではありませんが、自分に合ったサービスかどうかを判断する際の参考にしてみてください。

理由１・毎月水の料金と別に「あんしんサポート料」がかかる/もっと月額を安くしたい

アクアクララでは、ボトルの水代とは別に「あんしんサポート料」という月額料金が必要です。
この費用にはサーバーレンタル料、メンテナンス、トラブル時のサポートが含まれていますが、利用者によっては「他社よりも月額料金が高い」と感じてしまうこともあります。
とにかく月々のコストを抑えたい方にとっては、この点がネックになることがあるようです。

理由２・エコモードがないサーバーは月の電気代が意外とかかる

アクアクララにはエコモード搭載のサーバーもありますが、全機種に標準装備されているわけではありません。
特に古いモデルやシンプルな機種の場合、1ヶ月あたりの電気代が1,000円を超えるケースもあります。
長く使うほどこの差は積み重なるため、「電気代が思ったより高い」と感じてしまう方が解約を検討するきっかけになることもあるようです。

理由３・上置きタイプのサーバーはボトル交換が大変

従来の上置きタイプのウォーターサーバーは、12Lの重いボトルをサーバー上部に持ち上げてセットする必要があります。
特に女性や高齢の方にとっては、重労働と感じられることも多く、「交換がつらくてやめたい」といった声が出てくることも。
最近は下置きタイプのサーバーも登場していますが、上置きモデルを選んだ人にとっては解約理由になりやすいポイントです。

理由４・RO水はクセのない味で飲みやすいがおいしい天然水を飲んでみたい

アクアクララの水はRO（逆浸透膜）で不純物を徹底除去した安全性の高い水ですが、「天然水のような自然な風味がない」と感じる方もいます。
クセがないぶん、物足りなさを覚える人もいるようで、「やっぱり天然水が飲みたい」と思って解約し、天然水のウォーターサーバーへ乗り換える人も少なくありません。
味の好みは人それぞれなので、試飲してから決めるのがおすすめです。

理由５・空ボトルを保管しておくスペースが必要

アクアクララのボトルはリターナブル（回収再利用）方式なので、空になったボトルは回収まで自宅で保管する必要があります。
この点が便利に感じる方もいる一方で、狭いキッチンや収納スペースが限られている住宅では「空ボトルが邪魔」「置き場がない」といった理由から解約を考える方もいます。
ペットボトルのように使い切ってすぐ捨てられるタイプと比べると、やや不便に感じる場合もあるようです。

アクアクララの解約料はいくら？解約に必要な費用について解説します

アクアクララを利用する前に、気になるのが「解約時にどれくらい費用がかかるのか」という点ではないでしょうか。
特に、一定の契約期間が設定されているプランを選んでいる場合は、途中解約のタイミングによって費用が発生することがあります。
ここではアクアクララの各プランごとの途中解約料について詳しく解説し、さらにクーリングオフ制度の活用についてもご紹介します。

アクアクララの各契約プランごとの途中解除料について

アクアクララでは、いくつかの契約プランが用意されており、選んだプランによって途中解約時の解除料が異なります。
途中で利用をやめたいと思った場合には、それぞれのプラン内容と契約期間を確認しておくことが大切です。

通常プランの途中解除料

通常プランでは、最低利用期間が特に設けられていないため、基本的には途中解約に対する違約金は発生しません。
ただし、利用開始から間もないタイミングでの解約の場合、地域や契約状況によっては費用が発生することもあるので、事前に確認しておくと安心です。

対象サーバー	利用期間	途中解除料
全機種	１年未満	6,600円

２年割プランの途中解除料

「２年割プラン」はその名の通り、2年間の契約を前提として月額料金をお得にするプランです。
このプランを途中で解約する場合、契約から24ヶ月以内での解約は解除手数料として6,600円（税込）が発生します。
2年を過ぎれば、解約料はかかりません。
長く利用を考えている方にはお得なプランですが、途中解約の際には費用に注意が必要です。

対象サーバー	利用期間	途中解除料
全機種	２年更新	11,000円

子育てアクアプランの途中解除料

「子育てアクアプラン」は、妊娠中や小さな子どもがいる家庭向けの特別プランで、こちらも2年の契約期間が設定されています。
もし契約から24ヶ月未満で解約した場合、こちらも6,600円（税込）の途中解除料が必要になります。
育児中の家庭にとって魅力的なプランですが、ライフスタイルの変化などで途中解約を検討する際は、費用面も考慮しておくと安心です。

対象サーバー	利用期間	途中解除料
全機種	２年更新	11,000円

参照：途中解除料について（アクアクララ公式）

アクアクララの契約をクーリングオフする場合は途中解除料は発生しない

アクアクララでは、契約成立から8日以内であれば「クーリングオフ制度」を利用して解約することができます。
この場合、解約に伴う途中解除料や初期費用は一切かかりません。
万が一「やっぱり合わないかも」と感じた場合でも、クーリングオフ期間内であれば安心してキャンセルできるので、初めて利用する方にもハードルが低く始められるのが嬉しいポイントです。

【クーリングオフの条件】

・ウォーターサーバーの設置（重要事項説明書の受取り）から８日以内にお申し出いただくこと

・上記期間内（８日以内の消印有効）にアクアクララあてに書面またはメールで次の事項を記載し、担当販売店へご通知ください

お申込者（ご入会者）のお申込みをクーリングオフする旨

郵便番号・住所・電話番号

氏名

お申込み解除の理由（任意）　

参照：クーリングオフの手続き方法について（アクアクララ公式）

アクアクララの解約料はいくら？解約方法について解説します

アクアクララの利用をやめたいと思ったときに、気になるのが「どうやって解約するのか」という手続きの流れです。
契約内容や利用期間によっては解約料が発生する場合もあるので、あらかじめ確認しておくことが大切です。
このセクションでは、アクアクララの退会方法や、ウォーターサーバーの返却方法について丁寧にご紹介します。

アクアクララを退会希望のときは担当販売店への電話連絡が必要です

アクアクララを退会したい場合は、まず自分が契約している「担当販売店」へ電話で連絡する必要があります。
WEB上やマイページからは解約の受付は行っておらず、口頭での確認が必要です。
担当販売店の連絡先は、契約書や請求書、または公式サイトの「販売店検索」から確認できます。
電話連絡では、解約希望の旨とサーバーの返却希望日を伝えることで、スムーズに手続きが進みます。
解約希望日は余裕をもって伝えるのがおすすめです。

【宅配エリアの確認】

宅配エリアの確認はこちらから

アクアクララのウォーターサーバーの返却方法について

解約が完了したら、次に行うのがウォーターサーバー本体の返却です。
返却方法については、基本的に販売店スタッフが自宅まで引き取りに来てくれる「訪問回収」が主流です。
訪問日時は事前に相談の上で決めることができ、返却費用は通常プランでは無料です。
ただし、回収地域やプラン内容によっては引き取り手数料が発生するケースもあるため、あらかじめ確認しておくと安心です。
返却時には、ボトルが空の状態であることや、電源を切ってお湯・冷水の排出を済ませておくなど、簡単な準備が求められます。

アクアクララでは、ウォーターサーバーの設置および撤去は担当販売店にて行います。
ウォーターサーバーを返却する際は、担当販売店にご連絡ください。
参照：ウォーターサーバーの返却方法は？（アクアクララ公式）

アクアクララの解約料はいくら？お試し期間中の解約はどうなるのか解説します

アクアクララでは、初めてウォーターサーバーを使う方でも安心して試せるよう、無料お試し期間が用意されています。
とはいえ、試してみて「やっぱり合わないかも…」と思った場合、途中で解約できるのか、解約料がかかるのか不安になりますよね。
このセクションでは、お試し期間中のキャンセル方法や解約料の有無について、わかりやすく説明していきます。

アクアクララでは最長２週間のウォーターサーバー無料お試し期間を設けています

アクアクララには、誰でも気軽に始められる「2週間無料お試しキャンペーン」があります。
この期間中は、アクアクララのウォーターサーバーとRO水を無料で体験でき、実際の使い心地や味、設置スペースの確認ができます。
申し込み後は、販売店が設置に訪れ、使い方の説明もしてくれるので初心者でも安心です。
もちろんこの期間中に無理な勧誘などは一切なく、使ってみて気に入れば継続、合わなければ解約というスタイルで、気軽に試せるのが魅力です。

アクアクララお試し期間中のキャンセルで解約料はかかる？

お試し期間中に「やっぱり続けるのはやめたい」と思った場合でも、解約料は一切かかりません。
無料お試しはあくまでも体験のための期間なので、キャンセルしても違約金や手数料などは発生しないようになっています。
気になる味や使用感、ボトル交換のしやすさなどをじっくり試して、自分に合っているかを見極められるのは嬉しいポイントです。
特に初めてウォーターサーバーを導入する方にとっては、安心して試せる大きなメリットです。

１週間無料お試しをキャンセルする場合の解約料は無料です

アクアクララでは、１週間から２週間の無料体験キャンペーンを行っており、体験終了前にキャンセルした場合は、もちろん解約料は一切かかりません。
サーバーの回収や水の残量などについても、販売店のスタッフが丁寧に対応してくれるため、負担なくキャンセルできる点も安心です。
気軽に「試してみようかな」と思える環境が整っているのは大きな魅力です。

最大３ヶ月の子育てアクアお試しセットの途中解約金は無料です

赤ちゃんのいるご家庭向けに用意されている「子育てアクアプラン」のお試しセットも、最大3ヶ月の利用期間内であれば途中で解約しても解約料は発生しません。
ミルク作りや離乳食に使える安全なRO水を気軽に試せるこのプランは、子育て中の家庭にとって心強い存在です。
途中で「合わない」と感じたときも、無料でキャンセルできるので安心して始めることができます。

お試し期間中のキャンセル（解約）を希望する場合は担当販売店へ電話連絡が必要です

無料お試しをキャンセルしたい場合は、契約時に案内された「担当販売店」へ電話で連絡をしましょう。
マイページやメールでは受付できないため、確実に電話で意思表示をすることが必要です。
連絡後はスタッフがサーバーを回収に来てくれるため、特別な手続きは不要です。
あらかじめ返却日時などを調整しておくことで、スムーズな解約ができます。

アクアクララの解約料は高い？実際に利用したユーザーの口コミを紹介します

実際にアクアクララを解約した人たちの声を見ると、「対応がスムーズだった」「強引な引き止めがなくて安心した」という意見が多く見られます。
一方で、「途中解約だと少しもったいない気がした」「エコモードがないモデルは電気代がかさんでしまった」という声もありました。
解約料そのものは契約プランによって異なりますが、明確に提示されているためトラブルになりにくいのも特徴です。
利用前にしっかりと契約内容を確認しておけば、不安なく始められるサービスと言えるでしょう。

良い口コミ１・お試し期間中なら解約金ゼロで良心的だと思います

良い口コミ２・子育てアクアお試しセットが合わなくて途中で解約したけど無料で解約できました

良い口コミ３・他社の解約料と比べても良心的じゃないかなと思います

良い口コミ４・水の注文ノルマがないから長く続けやすいと思う。
解約したいと思ったことはないです

良い口コミ５・他社からの乗り換えサポートを利用しました。
キャッシュバックがありほぼ無料でした

悪い口コミ１・お試し期間は長くないので、その後もずっと継続するのか判断するのは難しかった

悪い口コミ２・子育てアクアお試しセットを解約すると特典がなくなるので残念です

悪い口コミ３・どこの会社も短期間での解約は解約金がかかるので、契約期間は短めに設定したほうがいいかも

悪い口コミ４・解約は担当販売店への電話連絡が必要ですが、担当販売店が分かりにくい！連絡先が分かりにくいです

悪い口コミ５・サーバーの返却に引き取り手数料がかかる場合があると言われました

アクアクララの解約料に関するよくある質問

アクアクララの利用を検討している人の中には、「もしやめたくなったら、どのくらいの解約料がかかるの？」「無料お試し中にキャンセルしたら費用は発生する？」といった不安を持つ方も多いようです。
ここでは、実際の解約料の詳細や、契約時に気をつけたいポイント、さらに利用者からよく寄せられる質問について詳しく解説していきます。

アクアクララの口コミは悪い？本当の評判について教えてください

アクアクララの口コミには「水の味がクセがなくて飲みやすい」「子どものミルクにも安心して使える」といったポジティブな声が多く寄せられています。
一方で、「RO水だから味に物足りなさを感じる」という意見や、「電気代が思ったよりかかる」といった声もありました。
つまり、利用者の生活スタイルや期待するポイントによって、評価は分かれる傾向にあります。
どちらにしても、事前に特徴を理解したうえで選ぶのが大切です。

関連ページ：アクアクララの口コミは悪い！？デメリット・料金・安全性など検証

アクアクララの電気代は高いって本当？実際の口コミを教えてください

アクアクララのサーバーの電気代は機種によって異なります。
とくにアクアファブやアクアウィズなどのエコモード搭載機種は、一般的に1ヶ月あたり700～1,000円程度で利用できるといわれています。
口コミでは「エコモードを使えば節電できる」「旧型は電気代が高めだった」という声も。
上手に節電機能を活用することで、電気代の負担は大きく抑えられるようです。

アクアクララの解約料はいくらですか？

アクアクララの解約料は契約プランによって異なります。
通常プランでは解約料が発生しない場合もありますが、「2年割プラン」や「子育てアクアプラン」のような長期契約プランでは、契約満了前の途中解約時に数千円〜最大11,000円程度の違約金がかかるケースがあります。
ただし、お試し期間中であれば無料でキャンセル可能なので安心です。
契約時には、自分の利用目的に合ったプラン選びと、解約時の条件の確認をしっかり行っておきましょう。

アクアクララのRO水には危険性はありませんか？

アクアクララのRO水は、不純物を99.9％除去した超純水に、必要なミネラル成分を加えて作られています。
「人工的な水で危険なのでは？」という声も一部ありますが、実際には小児科や産婦人科などでも採用されるほど安全性は高く、ウイルスや細菌、重金属も除去されているため安心です。
特に赤ちゃんや高齢者のいるご家庭でも安心して利用できる品質といえます。

関連ページ：アクアクララの水は危険！？RO水の成分・デメリット・安全性は？

アクアクララのお湯の温度は何度ですか？

アクアクララのウォーターサーバーから出るお湯の温度は、通常85〜95℃程度に設定されています。
ミルク作りやお茶、カップ麺にも十分な温度です。
また、機種によっては省エネモード（エコモード）使用時にお湯の温度がやや下がることもありますが、それでも70℃以上をキープするよう設計されています。
お湯をすぐに使える利便性は、忙しい家庭にも大きなメリットとなっています。

アクアクララの安心サポート料とは何ですか？

アクアクララの安心サポート料とは、月額で支払う定額料金のことで、ウォーターサーバーの設置・定期メンテナンス・故障時の無償対応などが含まれています。
サーバーの種類によって料金は異なりますが、目安としては月1,100円（税込）～1,650円（税込）程度です。
メンテナンス費用が別途かかる他社と比べると、月額にすべて含まれているためトータルで考えると安心でお得です。

ウォーターサーバーの種類はどのようなものがありますか？

アクアクララには用途やデザイン性に応じて複数のウォーターサーバーがあります。
人気の「アクアファブ」は下置きボトル式でボトル交換が簡単、「アクアウィズ」はネスカフェのコーヒーマシン一体型でおしゃれなデザインが特徴です。
「アクアスリム」や「アクアスリムS」はスリムで場所を取らず、どのサーバーにもRO水を使った清潔でおいしい水が使えるのが魅力です。

チャイルドロック機能はありますか？

はい、アクアクララの全てのウォーターサーバーにはチャイルドロック機能が搭載されています。
特にお湯側には二重のロック機構を採用しているモデルもあり、小さなお子様がいるご家庭でも安心して利用できます。
安全性を重視して設計されているため、赤ちゃんや幼児のいるご家庭にも支持されています。

１ヵ月の平均利用本数を教えてください

アクアクララの利用者の多くは、1ヵ月あたり2本（1本12L）のボトルを注文していることが多いようです。
ご家庭の人数や用途（飲料・料理・赤ちゃんのミルクなど）によって消費量は異なりますが、一般的な4人家族であれば3〜4本前後を利用するケースもあります。
水の注文にノルマがないので、必要なときに必要な分だけ注文できる点も利用しやすいポイントです。

空ボトルはどうすれば良いですか？

アクアクララではリターナブルボトルを採用しているため、空ボトルは次回の配送時にスタッフが回収してくれます。
使い終わったらキャップを閉めて保管しておき、玄関先に出しておくだけでOKです。
使い捨てではなく再利用タイプのボトルを採用していることで、環境にもやさしい仕組みになっています。

アクアクララの水の原水は何ですか？

アクアクララの水の原水は、一般的な水道水を厳しい管理基準のもとに仕入れたものを使用しています。
ただしそのまま使うのではなく、RO膜（逆浸透膜）によって不純物を99.9％除去したうえで、ミネラルを添加することで安全でまろやかな味の水に仕上げています。
原水の選定から徹底した品質管理がされているため安心です。

アクアクララの水のミネラル成分は何ですか？

アクアクララの水には、カルシウム、マグネシウム、ナトリウム、カリウムといった基本的なミネラルがバランスよく含まれています。
RO水によって一度ほぼ純水の状態まで磨き上げた水に、これらのミネラルを人工的に添加することで、体にやさしく飲みやすい水になっています。
天然水に比べて味がスッキリしており、赤ちゃんから高齢者まで安心して飲むことができます。

アクアクララの水は赤ちゃんのミルクに使うことができますか？

はい、アクアクララの水は赤ちゃんのミルク作りに適しています。
RO水にミネラルを加えた軟水で、赤ちゃんの未発達な内臓に負担をかけないよう設計されています。
また、産婦人科や小児科でも採用されるほどの安全性が確保されており、いつでも70〜90℃のお湯が使えるため、夜中のミルク作りにも便利です。
子育て中の家庭には特に安心しておすすめできるウォーターサーバーです。

参照：よくある質問（アクアクララ公式サイト）

アクアクララの口コミは悪い？その他のウォーターサーバーと解約料を比較

アクアクララの口コミでよく見かける内容の一つに「解約料が発生するタイミングや金額がわかりづらい」という声があります。
そこで、他社のウォーターサーバーと比較して解約料について確認してみると、アクアクララは決して高額というわけではないことがわかります。
例えばプレミアムウォーターやフレシャスなども、一定期間内に解約すると5,000円～20,000円程度の違約金が発生するケースがあります。
アクアクララも同様で、2年割プランの場合は契約から24ヶ月未満で解約すると6,600円（税込）の違約金が発生します。
通常プランであれば違約金はありません。
このように比較してみると、アクアクララの解約料は他社と同等かやや低めの水準に設定されており、特に割高という印象は受けません。
契約前にプランの内容をしっかり確認することで、不要な費用を防ぐことができます。

商品名	月額料金	初期費用	最低利用期間	水の種類	ボトルタイプ
コスモウォーター	4,104円～	2,200円	３年	天然水	使い捨て
フレシャスウォーター	4,244円～	990円	２年	天然水	使い捨て
アクアクララ	3,908円～	０円	１～２年	RO水	回収
プレミアムウォーター	3,974円	０円	５年	天然水	使い捨て
クリクラ	3,640円	2,200円	プランにより異なる	RO水	回収
アルピナ	3,254円～	０円	３年	RO水	使い捨て・回収
オーケンウォーター	4,082円～	０円	１～２年	天然水	使い捨て
アクアバンク	3,980円～	3,300円	２～３年	浄水	ー
ハミングウォーター	3,000円	2,200円	２年	浄水	ー
ウォーターワン	3,780円～	０円	プランにより異なる	天然水	使い捨て
うるのん	4,340円～	０円	２～３年	天然水・RO水	使い捨て

アクアクララの解約料はいくら？お試し期間中の解約や解約方法など口コミを紹介まとめ

アクアクララを利用していて「やっぱりやめたい」と思ったとき、気になるのが解約料です。
実際のところ、アクアクララではプランごとに途中解約にかかる料金が異なります。
例えば通常プランでは途中解約金がかからない一方で、2年割プランや子育てアクアプランでは契約期間内に解約すると6,600円（税込）の違約金が発生します。
一方で、お試し期間中（最大2週間や子育てアクアプランの最大3か月）であれば、解約料は一切かかりません。
解約を希望する際は、契約した販売代理店に電話で連絡する必要があります。
口コミでも「電話一本で解約できてスムーズだった」「お試し中のキャンセルでも費用はかからなかった」など、丁寧な対応を評価する声が多く見られました。
無理な引き留めや複雑な手続きがない点も安心感につながっています。