dodaチャレンジで断られた！？断られた理由と対処法/難しいと感じた体験談

dodaチャレンジで断られた！？断られた理由や断られる人の特徴について解説します

dodaチャレンジは障がいのある方の転職を手厚くサポートする人気サービスですが、中には「登録したのに求人を紹介してもらえなかった」「断られてしまった」と感じる人もいます。
しかし、これはネガティブに捉える必要はありません。
dodaチャレンジでは、マッチする求人がなかった場合や就労状況が整っていないと判断された場合、安全と配慮を最優先に「一旦サポート見送り」とすることもあります。
ここでは、よくある断られる理由や注意点を詳しく紹介していきます。

断られる理由１・紹介できる求人が見つからない

dodaチャレンジでは、障がい者雇用枠に特化した求人を扱っていますが、希望条件が厳しすぎる場合や職種が限定的すぎると、マッチする求人が見つからないことがあります。
特にフルリモート限定、高収入、特定職種のみ希望など、条件を絞りすぎてしまうと紹介対象から外れてしまうこともあります。
柔軟に条件を見直すことがポイントです。

希望条件が厳しすぎる（在宅勤務限定、フルフレックス、年収500万円以上など）

在宅勤務に限定したり、フルフレックス勤務、年収500万円以上といった高条件を希望している場合、マッチする求人が極端に少なくなり、紹介が難しくなることがあります。
特に障がい者雇用枠では、雇用主側も勤務形態に制限があることが多いため、希望の条件すべてを満たす求人はレアケース。
条件を一部ゆるめて「週に1回は出社可能」「リモートメインで通勤も可」など柔軟に伝えることで、紹介の幅がグッと広がる可能性があります。

希望職種や業種が限られすぎている（クリエイティブ系、アート系など専門職など）

クリエイティブ系（デザイン、映像制作、アート関係）や、アニメ・イラストなど専門性の高い分野に絞って求人を探している場合、dodaチャレンジでは紹介できる案件が限られてしまうことがあります。
特に障がい者雇用枠では、一般事務や営業アシスタント、軽作業といった比較的業務内容が明確で標準化された職種が多く、クリエイティブ職は希少です。
そのため、希望職種を限定しすぎると紹介可能な求人がなくなってしまい、結果的に「紹介できません」と断られてしまうケースにつながります。
専門職志向が強い場合は、希望条件を少し広げたり、別の専門エージェントとの併用を検討するのもおすすめです。

勤務地が限定的（地方で求人自体が少ない）

地方在住の場合、障がい者雇用枠での求人は都市部に比べて圧倒的に少ない傾向があります。
特に大企業の障がい者求人は東京・大阪・名古屋といった大都市圏に集中しており、地方では選択肢が狭まりがちです。
そのため、「どうしてもこの地域内が良い」という希望があると、紹介可能な求人がなく、断られてしまうことも。
もし可能であれば、在宅勤務可能な求人を含めて検討するのがおすすめです。

断られる理由２・サポート対象外と判断される場合

dodaチャレンジは、障がい者手帳を所持している方を対象とした転職エージェントです。
そのため、手帳未取得の方や、体調が不安定で就労が難しいと判断された方、職歴が極端に少ない場合などは、サポートの対象外とされる可能性があります。
ただし、状況によっては就労移行支援など他のサポート機関の案内を受けられることもあり、相談次第で道は開けるケースもあります。

障がい者手帳を持っていない場合（障がい者雇用枠での求人紹介は、原則手帳が必要）

dodaチャレンジのサービスは、原則として「障がい者手帳を所持していること」が求人紹介の前提条件となっています。
なぜなら、企業側は法定雇用率の達成や職場環境の整備を目的に「障がい者雇用枠」での採用を行っており、その制度に則って採用活動を行っているからです。
そのため、まだ手帳を取得していない、あるいは取得予定ではあるが未申請といった場合は、紹介が難しくなるケースが多くなります。
ただし「取得申請中」と正直に伝えることで、一部サポートを受けられることもあります。
状況に応じて、まずは取得に向けた準備から相談してみることが大切です。

長期間のブランクがあって、職務経験がほとんどない場合

直近の就労経験がなく、長期間のブランクがある方の場合、求人紹介が難しいと判断されるケースもあります。
特に企業側は「最低限の職場対応力」や「基本的なビジネスマナー」を重視する傾向があるため、ブランク期間中にどのような活動をしていたか、自分の体調やスキルについてどの程度管理・改善してきたかが重視されます。
もし職歴が少ない場合でも、ボランティア経験、就労移行支援でのトレーニング内容、日常生活の安定性などを丁寧に伝えることで、紹介可能な案件に近づくことができます。
面談時には遠慮せず、不安な点を正直に共有することが重要です。

状況が不安定で、就労が難しいと判断される場合（まずは就労移行支援を案内されることがある）

就労への意欲があっても、体調やメンタル面で安定していないと判断された場合は、dodaチャレンジ側から「まだ早い」と判断され、まずは就労移行支援事業所など別の支援機関を勧められるケースがあります。
特に、通院が継続中で生活リズムが安定していなかったり、面談時の受け答えに不安がある場合などは、無理な就職で失敗しないよう慎重に判断されるのが通例です。
この場合はネガティブに捉える必要はなく、まずは生活・体調の安定から段階的に進めることで、将来的に安定した就労につながる可能性が高くなります。

断られる理由３・面談での印象・準備不足が影響する場合

dodaチャレンジの面談は、求人紹介の可否を左右する重要なステップです。
面談時に自分の障がい内容や必要な配慮、職務経歴、希望する働き方などをうまく伝えられないと、サポートが難しいと判断されてしまうことがあります。
事前に「何を伝えたいか」を整理しておくことで、印象が大きく変わるため、準備不足は大きなマイナス要因になり得ます。

障がい内容や配慮事項が説明できない

面談時に自分の障がいの特性や、職場で配慮してほしいことを具体的に伝えられないと、dodaチャレンジ側も「この方に合った求人はどれか」を判断するのが難しくなってしまいます。
どの程度の疲れやすさがあるのか、通院頻度や薬の副作用、苦手な作業など、できる範囲で話せるようにしておくと、アドバイザーもより適切な求人を紹介しやすくなります。
難しい場合は紙にまとめておくのも◎。

どんな仕事をしたいか、ビジョンが曖昧

「何がしたいかわからない」と伝えてしまうと、キャリア形成の支援が難しくなります。

職務経歴がうまく伝わらない

「どこで・何をして・どんな成果を上げたか」といった職務経歴は、面談時に非常に重要です。
曖昧な説明や、自信のなさそうな話し方では、企業とのマッチングが困難と判断されることがあります。
特に転職回数が多い場合やブランクがある場合は、前向きな理由づけや学びの姿勢を伝えることが効果的です。
職務経歴書の準備と話し方の練習は欠かせません。

断られる理由４・地方エリアやリモート希望で求人が少ない

地方在住の方や、完全リモート勤務を希望している方は、dodaチャレンジの求人とマッチしにくいケースがあります。
特に北海道・東北・四国・九州などは求人数が限られており、さらに在宅勤務限定となると選択肢がかなり狭まります。
希望条件にこだわりすぎると「紹介可能な求人がない」と判断されることがあるため、優先順位を見直すことも必要です。

地方在住（特に北海道・東北・四国・九州など）

都市部と比べて地方エリアは、障がい者雇用の求人そのものが少ない傾向にあります。
特にハローワーク経由が中心になる地域では、民間エージェントの取り扱い案件が少なくなりがちです。
dodaチャレンジは全国対応ですが、地域により紹介可能な求人が限られるため、「一部出社可」「オンライン面談可能」など柔軟な条件を検討することがチャンスを広げます。

完全在宅勤務のみを希望している場合（dodaチャレンジは全国対応ではあるが地方によっては求人がかなり限定される）

完全リモート勤務に限定すると、対応できる企業数が急激に減ってしまう傾向があります。
特に地方では、もともと障がい者雇用に積極的な企業数が少ないうえに、在宅業務を導入している企業も限られているため、紹介自体が困難になることも。
フルリモートにこだわりすぎず「週1回だけ出社可能」「必要な機材を用意すれば在宅可」など、柔軟な条件で相談することで可能性が広がります。

断られる理由５・登録情報に不備・虚偽がある場合

登録時の情報が不正確だったり、虚偽の内容が含まれていたりすると、dodaチャレンジ側で信頼関係が築けないと判断され、サポート対象外となる可能性があります。
障がい者手帳の取得状況や職歴の正確な記載はもちろん、「働ける状況かどうか」も問われるため、誠実かつ正確な情報の提供が重要です。
将来的な利用を見据えても、情報の正しさは大切です。

手帳未取得なのに「取得済み」と記載してしまった

dodaチャレンジの求人は、基本的に障がい者手帳を所持していることが応募条件となる「障がい者雇用枠」です。
もし未取得の状態で「持っている」と登録してしまうと、応募時に企業側とトラブルになる可能性があり、サービス自体の利用が断られることも。
正直に「取得予定です」と伝えたうえで、申請の進め方をアドバイザーに相談すれば、誠実な対応として信頼されやすくなります。

働ける状況ではないのに、無理に登録してしまった

体調が不安定で、すぐに働くことが難しい状態で無理に登録してしまうと、dodaチャレンジから「現時点での就職支援は難しい」と判断される場合があります。
その場合は、焦らずまずは体調の安定や就労移行支援などを優先すべきです。
タイミングを見て再登録することで、適切なサポートを受けられる可能性が高くなります。

職歴や経歴に偽りがある場合

実際の職歴や経験に偽りがある場合は、信頼を損ねるだけでなく、求人のマッチングにも大きく悪影響を与えます。
面談時や企業とのやり取りで矛盾が生じると、すぐに発覚するため、虚偽の記載は避けましょう。
少しでも不安な点がある場合は、事前にキャリアアドバイザーに相談することで、丁寧に対応してもらえるケースもあります。

断られる理由６・企業側から断られるケースも「dodaチャレンジで断られた」と感じる

「dodaチャレンジで断られた」と感じるケースの中には、実際には企業側の選考結果が不採用だったというパターンも少なくありません。
dodaチャレンジはあくまで仲介役であり、最終的な採用判断は各企業に委ねられています。
企業ごとに求める人物像や条件は異なるため、不採用は個人の価値を否定されたわけではありません。
切り替えて次に進むことが大切です。

不採用は企業の選考基準によるもの

「dodaチャレンジで断られた」と感じる場合でも、実際には紹介先企業が選考の結果、不採用を判断したというケースがほとんどです。
企業側は仕事内容やチーム構成、職場の環境などを総合的に判断しており、候補者にスキルや経験があっても「今回は別の方に」となることもあります。
自分が否定されたのではなく、マッチングのタイミングの問題と捉えて、気持ちを切り替えることが大切です。

dodaチャレンジで断られた人の体験談/どうして断られたのか口コミや体験談を調査しました

dodaチャレンジは障がいのある方の就職・転職支援に特化したサービスとして人気がありますが、すべての登録者に求人が紹介されるとは限りません。
希望条件やスキル、体調の安定度によっては「ご紹介できる求人がありません」と断られてしまうケースもあるのです。
ここでは、実際にdodaチャレンジの利用を申し込んだものの断られてしまった方の体験談をご紹介します。
どのような理由で断られたのか、共通点はあるのか、今後の対策として何ができるのか、リアルな声から読み取ってみましょう。

体験談１・障がい者手帳は持っていましたが、これまでの職歴は軽作業の派遣だけ。
PCスキルもタイピング程度しかなく、特に資格もありません。
紹介できる求人がないと言われてしまいました

30代・女性の体験談です。
障がい者手帳は持っており、これまで派遣で軽作業の仕事をしてきましたが、専門的なスキルや資格はなく、PCスキルもタイピング程度。
dodaチャレンジに登録してみたものの、「ご紹介できる求人が現状ありません」との返答。
応募できる仕事が限定的だったことや、希望職種とマッチする求人がなかったことが原因のようです。
自分のスキル不足を改めて痛感し、今は職業訓練校の受講を検討しているとのことでした。

体験談２・継続就労できる状態が確認できないため、まずは就労移行支援などで安定した就労訓練を』と言われてしまいました。

20代・男性の体験談。
精神障がいの診断を受けており、服薬治療中。
働きたい気持ちはあるものの、通院の影響で体調が安定せず、面談でその旨を正直に伝えたところ、「まずは就労移行支援で就労準備を整えましょう」と提案されました。
支援が断られたわけではありませんが、「今のままでは紹介できる求人が難しい」との判断に少しショックを受けたようです。
無理なく続けられる方法を選ぶことが大事だと実感したとのことです。

体験談３・精神疾患で長期療養していたため、10年以上のブランクがありました。

dodaチャレンジに相談したものの、『ブランクが長く、就労経験が直近にないため、まずは体調安定と職業訓練を優先しましょう』と提案されました

40代・男性のケース。
過去に精神疾患で長期療養し、10年以上就労ブランクがありました。
体調が安定してきたことからdodaチャレンジに登録し相談したものの、「ブランクが長く、直近の就労経験がないため、まずは職業訓練や就労支援を通して再スタートを検討してみてください」とアドバイスされました。
再就職を焦る気持ちもありましたが、確実な一歩を踏み出すためのアプローチとして前向きに受け止めているそうです。

体験談４・四国の田舎町に住んでいて、製造や軽作業ではなく、在宅でのライターやデザインの仕事を希望していました。
dodaチャレンジからは『ご希望に沿う求人はご紹介できません』といわれました

地方在住・30代女性の体験談。
四国の地方都市に住んでおり、身体に負担をかけたくないため、在宅のライターやデザインなどクリエイティブ系の仕事を希望。
dodaチャレンジに登録し、希望職種を伝えたところ「現時点ではご希望に合う求人のご紹介は難しいです」との返答が。
地方での在宅・専門職求人は都市部に比べて選択肢が少なく、リモート勤務が普及しているとはいえ、ハードルが高いと感じたといいます。

体験談５・これまでアルバイトや短期派遣での経験ばかりで、正社員経験はゼロ。

dodaチャレンジに登録したら、『現時点では正社員求人の紹介は難しいです』と言われました

20代・男性の体験談。
これまでフリーターとしてアルバイトや短期派遣のみの経験があり、正社員として働いたことは一度もありません。
就職活動を始めようとdodaチャレンジに登録したところ、「正社員求人の紹介は難しい状況です」との回答。
企業側はある程度の職歴や安定した就労経験を求める傾向があり、未経験からの正社員転職には難しさがあることを痛感。
現在は、まず契約社員から始めて正社員を目指す方向で就活を進めているそうです。

体験談６・子育て中なので、完全在宅で週3勤務、時短勤務、かつ事務職で年収300万円以上という条件を出しました。
『ご希望条件のすべてを満たす求人は現状ご紹介が難しいです』と言われ、紹介を断られました

在宅・時短・高年収といった条件が揃う求人は非常に少なく、特に障がい者雇用枠では選択肢が限られてしまいます。
dodaチャレンジでも柔軟な働き方の求人は増えていますが、すべての条件を同時に満たす案件はレアであり、希望が厳しいと判断されると紹介が難しくなってしまうケースがあります。

体験談７・精神障がい（うつ病）の診断を受けていますが、障がい者手帳はまだ取得していませんでした。
dodaチャレンジに登録を試みたところ、『障がい者手帳がない場合は求人紹介が難しい』と言われました

dodaチャレンジの求人は「障がい者雇用枠」での募集が中心です。
そのため、障がい者手帳を所持していない場合は、求人の紹介が難しいのが実情です。
登録前に手帳の取得を検討する、または一般求人枠での就職活動を並行する必要があるといえるでしょう。

体験談８・長年、軽作業をしてきたけど、体調を考えて在宅のITエンジニア職に挑戦したいと思い、dodaチャレンジに相談しました。
『未経験からエンジニア職はご紹介が難しいです』と言われ、求人は紹介されませんでした

IT系の在宅求人は人気が高く、経験者優遇の傾向があります。
dodaチャレンジでも未経験OKの求人は扱っているものの、エンジニア職など専門性が高い職種では即戦力が求められやすく、実務経験やスキルがないとマッチングが難しくなる傾向にあります。

体験談９・身体障がいで通勤も困難な状況で、週5フルタイムは無理。
短時間の在宅勤務を希望しましたが、『現在ご紹介できる求人がありません』と断られました

通勤が難しい場合、在宅勤務を希望する方は多いですが、求人の多くは「週5フルタイム」を前提としています。
短時間かつ在宅勤務に対応した求人は、障がい者雇用枠の中でもまだ数が限られており、タイミングによっては紹介できない場合もあるようです。

体験談10・前職は中堅企業の一般職だったけど、今回は障がい者雇用で管理職や年収600万以上を希望しました。
dodaチャレンジでは『ご紹介可能な求人は現在ありません』と言われました

ハイクラス人材向けの障がい者雇用は、数がかなり限られています。
特に年収600万円以上・管理職ポジションは、企業側も採用に慎重になるため、一般的なエージェント経由では紹介が難しいことも。
高待遇を希望する場合は、複数の転職サービスを活用するのがおすすめです。

dodaチャレンジで断られたときの対処法について詳しく紹介します

dodaチャレンジで希望する求人を紹介されなかった場合、「もう無理かも…」と落ち込んでしまう方も多いですが、実はその後の対処次第でチャンスが広がることもあります。
ここでは、スキル不足やブランク、地方在住など理由別に適切な対処法を詳しく紹介します。
無理なく着実に次のステップへ進むヒントにしてみてくださいね。

スキル不足・職歴不足で断られたとき（職歴が浅い、軽作業や短期バイトの経験しかない、PCスキルに自信がないなど）の対処法について

スキルや職歴に不安がある場合でも、ステップを踏めばキャリアアップは可能です。
まずは職業訓練や就労移行支援を活用して、ビジネススキルや就労習慣を身につけることが大切です。
加えて、MOSや簿記などの資格を取得しておくと、求人の幅が一気に広がります。
特に事務系や在宅勤務希望者には強い武器となります。

ハローワークの職業訓練を利用する/ 無料または低額でPCスキル（Word・Excel・データ入力など）が学べる

ハローワークの職業訓練は、PCスキルや事務系能力の向上に最適です。
多くの講座が無料または低額で受けられ、修了証も取得可能。
事務職や在宅ワークを目指す方におすすめの第一歩です。

就労移行支援を活用する/実践的なビジネススキル、ビジネスマナー、メンタルサポートも受けられる

就労移行支援では、就職に必要なスキルと安定した生活リズムを身につけることができます。
メンタルケアも充実しており、障がいやブランクがある方でも安心して社会復帰が目指せます。

資格を取る/MOS（Microsoft Office Specialist）や日商簿記3級があると、求人紹介の幅が広がる

MOSや日商簿記などの資格は、履歴書に書ける“強み”になります。
特に事務職や経理関係の求人では大きなアピールポイントに。
独学でも取得可能なので、空いた時間を活用してみましょう。

ブランクが長すぎてサポート対象外になったとき（働くことへの不安が強い、数年以上の離職や療養期間があるなど）の対処法について

長期間のブランクがあると、いきなりフルタイムでの就職は不安が大きいもの。
そんな時は、段階的に「働ける証明」を作ることが重要です。
就労移行支援に通ったり、短期の仕事で経験を積むことで、自信と実績を蓄えることができます。
無理をせず少しずつ準備を進めましょう。

就労移行支援を利用して就労訓練をする/毎日通所することで生活リズムを整え、安定した就労実績を作れる

ブランクがある方にとって、まずは“働ける生活習慣”を取り戻すことが大切です。
就労移行支援では訓練を通じて、職場でのルールやマナーも学べ、実際の企業実習を体験できる施設もあります。

短時間のバイトや在宅ワークで「実績」を作る/週1〜2の短時間勤務から始めて、「継続勤務できる」証明をつくる

いきなり正社員を目指すのではなく、まずは短時間のパート勤務や在宅ワークで「働ける実績」を積み上げるのが有効です。
数か月続けられた実績は、再度dodaチャレンジに相談する際にも大きな材料になります。

実習やトライアル雇用に参加する/企業実習での実績を積むと、再登録時にアピール材料になる

実習やトライアル雇用は、企業側に自分を知ってもらう貴重なチャンスです。
実績ができることで、自信を持って再チャレンジできますし、直接雇用に繋がることもあります。

地方在住で求人紹介がなかったとき（通勤できる距離に求人が少ない、フルリモート勤務を希望しているなど）の対処法について

地方に住んでいると、どうしても選べる求人が限られてしまいます。
特に障がい者雇用枠では、都市部に求人が集中している傾向が強いです。
そんな場合は、在宅勤務OKの求人を扱っている他のサービスを活用したり、クラウドソーシングで実績を積むのも有効な選択肢です。

在宅勤務OKの求人を探す/他の障がい者専門エージェント（atGP在宅ワーク、サーナ、ミラトレ）を併用

dodaチャレンジ以外にも在宅求人を専門とした障がい者向けサービスは存在します。
atGP在宅ワークやサーナなどは、在宅勤務可能な求人を多数扱っており、併用することでチャンスを広げることができます。

クラウドソーシングで実績を作る/ランサーズ、クラウドワークスなどでライティングやデータ入力の仕事を開始

在宅ワークのスタートとして、ランサーズやクラウドワークスなどのクラウドソーシングを活用するのもおすすめです。
スキルがなくても取り組みやすい案件が多く、仕事をこなすことで経験と自信が得られます。

地域の障がい者就労支援センターやハローワークに相談する/地元密着型の求人情報が得られる場合がある

地方に特化した求人は、地元の支援機関に情報が集まっていることが多いです。
障がい者就労支援センターやハローワークでは、独自のネットワークでマッチする求人を提案してくれる可能性があります。

希望条件が厳しすぎて紹介を断られたとき（完全在宅・週3勤務・年収◯万円など、条件が多いなど）の対処法について

希望条件が多すぎると、dodaチャレンジ側でもマッチする求人が見つからない場合があります。
特に在宅勤務や週3日勤務、年収条件などが同時にあると該当求人は極端に減ります。
この場合は、自分の希望に優先順位をつけ、「譲れる条件」と「譲れない条件」を切り分けて伝えるのがコツ。
まずは条件を緩めて経験を積み、その後キャリアアップして理想の働き方に近づけるのも現実的な選択肢です。

条件に優先順位をつける/「絶対譲れない条件」と「できれば希望」を切り分ける

すべての条件を満たす求人は非常に少ないため、自分の希望を「絶対に譲れない条件」と「理想ではあるけれど妥協できる条件」に分けて整理しましょう。
優先順位を明確にすることで、アドバイザーもより的確な提案ができるようになります。

譲歩できる条件はアドバイザーに再提示する/ 勤務時間、出社頻度、勤務地を柔軟に見直す

たとえば「完全在宅希望」でも「週1出社OK」にするだけで、紹介可能な求人が一気に広がることがあります。
勤務時間や勤務地など、柔軟に考える姿勢をアドバイザーに伝えることで、新たな可能性が見つかるかもしれません。

段階的にキャリアアップする戦略を立てる/最初は条件を緩めてスタート→スキルUPして理想の働き方を目指す

最初から理想の条件をすべて満たす職場に出会うのは難しいこともあります。
まずは条件を一部緩和して就職し、経験とスキルを積んだ上で、数年後に希望の働き方に近づくという「段階的なキャリアアップ」戦略が非常に効果的です。

手帳未取得・障がい区分で断られたとき（障がい者手帳がない、精神障がいや発達障がいで手帳取得が難航している、支援区分が違うなど）の対処法について

dodaチャレンジでは原則「障がい者手帳」が必要です。
手帳未取得の方や、区分に該当しない場合は、就職支援の対象外となることがあります。
その場合もすぐに諦めず、医師や自治体に相談して申請の可否を確認したり、一般枠での就職を目指すなどの対処法があります。
また、就労移行支援や他サービスを併用するのも有効な方法です。

主治医や自治体に手帳申請を相談する/ 精神障がい・発達障がいも条件が合えば取得できる

精神障がいや発達障がいの方でも、一定の診断や治療歴があれば手帳を取得できるケースがあります。
まずは主治医に相談し、必要な書類の準備や申請方法について案内を受けましょう。
自治体窓口でも詳しく相談できます。

就労移行支援やハローワークで「手帳なしOK求人」を探す/一般枠での就職活動や、就労移行後にdodaチャレンジに戻る

手帳がまだ取得できていない場合でも、ハローワークや一部の就労移行支援では手帳なしでも応募できる求人を扱っています。
まずはそこで経験を積み、その後手帳取得後に改めてdodaチャレンジを利用する流れもあります。

医師と相談して、体調管理や治療を優先する/手帳取得後に再度登録・相談する

体調が不安定な場合は、無理をせず医師と相談して治療を優先しましょう。
安定してから手帳を取得し、再度dodaチャレンジに登録すれば、より自分に合った求人を紹介してもらえる可能性が高まります。

その他の対処法/dodaチャレンジ以外のサービスを利用する

dodaチャレンジで紹介が難しかった場合でも、他の障がい者雇用支援サービスでは別の求人や働き方を提案してもらえることがあります。
たとえば、atGP、ミラトレ、ラルゴ高田馬場など、特徴の異なるサービスを併用することで、自分に合った働き方や求人と出会える可能性が広がります。

dodaチャレンジで断られた！？精神障害や発達障害だと紹介は難しいのかについて解説します

dodaチャレンジでは、精神障がいや発達障がいの方の支援にも力を入れていますが、紹介されるかどうかは個々の状態や希望条件によって変わってきます。
特に障がいの種類によって、企業側の受け入れ体制や求人内容が異なるため、身体障がいと比較して精神・発達障がいの就職事情が気になる方も多いはず。
ここでは、まず身体障がいの方の就職状況から解説していきます。

身体障害者手帳の人の就職事情について

身体障がいをお持ちの方は、視覚的に分かりやすいことや合理的配慮が具体的に提示しやすいことから、企業側も比較的スムーズに採用を進められる傾向があります。
もちろん、障がいの程度や内容によって求人の幅は異なりますが、事務職やPC業務などの内勤職を中心に採用例が多く見られます。

障害の等級が低い場合は就職がしやすい

身体障害者手帳の等級が比較的軽度である場合、業務上の配慮や制約が少なくて済むため、求人の選択肢も広がりやすくなります。
また、企業側としても職場環境を整えるハードルが低く、採用への心理的なハードルも下がる傾向にあります。

身体障がいのある人は、障がいの内容が「見えやすい」ことから、企業側も配慮しやすく採用しやすい傾向にある

身体障がいの場合は、視覚的に確認できるため、企業側も必要な配慮や支援を明確に計画しやすくなります。
これにより、業務内容の調整や配置の工夫などが現実的に検討しやすく、安心して雇用に踏み切れるケースが増えています。

企業側が合理的配慮が明確にしやすい（例：バリアフリー化、業務制限など）から、企業も安心して採用できる

企業は障がい者雇用を進める上で「合理的配慮」を行う義務がありますが、身体障がいの場合は、たとえばエレベーターの設置や作業時間の調整など、配慮の内容が具体的で明確にしやすいというメリットがあります。
そのため、雇用する側も不安が少なくなります。

上肢・下肢の障がいで通勤・作業に制約があると求人が限られる

通勤に困難を伴う場合や、手作業・立ち仕事が難しい場合は、希望条件を満たす求人が限られることがあります。
そういった場合は、在宅勤務が可能な仕事や、体への負担が少ない業務に特化した求人を探すのがポイントになります。

コミュニケーションに問題がない場合は一般職種への採用も多い

身体障がいがあっても、対人コミュニケーションに支障がない場合は、一般企業でのオフィスワークや事務職など、通常の職種での採用が進みやすくなります。
特に、社内での連携や電話応対などが可能であれば、評価される場面も多いです。

PC業務・事務職は特に求人が多い

身体障がいをお持ちの方に人気で、かつ求人も多いのがPCを使った事務職です。
座って行う業務が中心で、移動の必要が少ないことから、障がい内容によっては非常に働きやすい環境と言えるでしょう。
ExcelやWordのスキルがあると、より有利になります。

精神障害者保健福祉手帳の人の就職事情について

精神障害者保健福祉手帳を所持している方の就職は、身体障がいとは異なる点で企業側の対応が分かれることが多いです。
特に、症状の安定性や日々の体調の変動、ストレス耐性などが職場での定着に影響するため、企業は「継続勤務が可能かどうか」を重視します。
そのため、就職活動時には自分自身の体調や働き方への配慮について具体的に伝える必要があり、伝え方一つで採用結果が左右されるケースもあります。

症状の安定性や職場での継続勤務のしやすさが重視される

精神障がいのある方が就職する際には、「安定して働き続けられるかどうか」が最も重要な評価ポイントになります。
たとえスキルや経験があっても、体調の波が大きいと判断された場合は、企業側も不安を感じやすく、採用を見送ることがあります。
定期通院や服薬の管理ができている、ストレスへの対処法があるなど、安定した就労に向けた具体的な説明が求められます。

見えにくい障がいなので、企業が「採用後の対応」に不安を持ちやすいのが現実

精神障がいは外見からは判断できないため、企業側がどこまで配慮をすべきか判断しにくいのが現実です。
体調悪化のサインや、職場で避けたい環境などを本人からしっかり伝えることで、不安を軽減させることができます。
事前に「何ができて」「どんな配慮があれば安定するのか」を丁寧に伝えることが採用への第一歩です。

採用面接での配慮事項の伝え方がとても大切！

精神障がいを持つ方にとって、面接は配慮事項を正しく伝えるための重要な場です。
企業に過度な不安を与えないように、日常生活や仕事上で工夫していること、サポート体制、通院や服薬管理の状況などを簡潔に伝えることがポイント。
感情的にならず冷静に説明できれば、信頼感を得ることができ、採用につながりやすくなります。

療育手帳（知的障害者手帳）の人の就職事情について

療育手帳を持つ方の就職は、その判定区分によって大きく異なります。
A判定（重度）の方は、福祉サービスである就労継続支援B型などの利用が現実的で、就労を通じた生活リズムの安定を目指すケースが多いです。
一方、B判定（中軽度）の方は、支援付きの一般就労へのチャレンジも十分に可能とされており、PCスキルや業務サポートが整っている職場で活躍される方も増えています。

療育手帳の区分（A判定 or B判定）によって、就労の選択肢が変わる

療育手帳の区分は、本人が目指せる就労の形に大きく影響します。
A判定の場合は就労移行支援や就労継続支援B型など、支援付きで無理のない働き方が中心。
一方、B判定なら一般企業への就労支援を受けることで、就職の可能性が高くなります。
自分に合った支援を選ぶことが、長く働ける職場探しには大切です。

A判定（重度）の場合、一般就労は難しく、福祉的就労（就労継続支援B型）が中心

A判定の方は、一般就労に向けたサポートを受けるよりも、福祉サービスを利用した就労が現実的な選択肢になります。
無理をせずに、自分のペースで働けるB型事業所などを活用することで、生活リズムを整えつつ社会参加を継続できる環境が整います。

B判定（中軽度）の場合、一般就労も視野に入りやすい

中軽度とされるB判定の方であれば、ある程度の職業訓練や支援があれば、一般企業への就労も十分に可能です。
実際に、支援学校を卒業後に企業へ就職するケースや、PC作業や軽作業などで戦力として働く方も多く、支援体制とのマッチングがカギになります。

障害の種類と就職難易度について

障がいの種類によって、就職活動の難易度や支援の受けやすさは大きく異なります。
たとえば、身体障がいは外見的に分かりやすく合理的配慮もしやすいため企業側の受け入れがスムーズな一方で、精神障がいや発達障がいは目に見えにくいため理解を得るのが難しく、丁寧な説明や支援機関の活用が不可欠です。
また、知的障がいについても区分によって働ける業務が限られます。
自身の障がい特性を理解したうえで、就職先としっかりマッチングできることが成功の鍵です。

手帳の種類	就職のしやすさ	就職しやすい職種	難易度のポイント
身体障害者手帳（軽度〜中度）	★★★★★★	一般事務・IT系・経理・カスタマーサポート	配慮事項が明確で採用企業が多い
身体障害者手帳（重度）	★★	軽作業・在宅勤務	通勤や作業負担によって求人が限定
精神障害者保健福祉手帳	★★	事務補助・データ入力・清掃・在宅ワーク	症状安定と継続勤務が評価されやすい
療育手帳（B判定）	★★★★	軽作業・事務補助・福祉施設内作業	指導・サポート体制が整った環境で定着しやすい
療育手帳（A判定）	★★	福祉的就労（A型・B型）	一般就労は難しく、福祉就労が中心になる場合が多い

障害者雇用枠と一般雇用枠の違いについて

障がいのある方が働く際に重要なのが、「障害者雇用枠」と「一般雇用枠」の違いです。
どちらの枠で就職活動を行うかによって、企業の対応や配慮、選考基準、キャリア形成の道筋が大きく変わります。
障害者雇用枠は、法律に基づき障がい者を対象に設けられた枠で、応募時に障がいを開示し、配慮を受けながら就労することが前提です。
一方、一般枠ではすべての応募者と同じ基準での選考となり、障がいを開示しない場合は配慮を受けにくくなる傾向があります。
それぞれにメリット・デメリットがあるため、自分に合った働き方を考える上で、両者の違いを理解することは非常に大切です。

障害者雇用枠の特徴１・企業が法律に基づき設定している雇用枠

障害者雇用枠は、企業が「障害者雇用促進法」に基づいて設けている枠組みです。
この制度では、障がいのある方に対して安定的な雇用機会を提供することが目的とされており、障がいの種類や等級に応じて就労しやすい職務や配慮が検討されます。
企業側も制度上の義務としてこの枠を設定しており、制度の趣旨に沿った採用活動を行うことが求められています。

障害者雇用枠の特徴２・障害者雇用促進法により、民間企業は従業員の2.5%以上（2024年4月〜引き上げ）を障がい者として雇用するルールがある

障害者雇用促進法では、一定規模以上の企業に対して法定雇用率が義務づけられています。
2024年4月からは民間企業における法定雇用率が2.5％に引き上げられ、従業員数40人以上の企業は1人以上の障がい者を雇用しなければならなくなりました。
この制度により、障がいのある方に対する雇用機会が広がりつつあります。

障害者雇用枠の特徴３・障害をオープンにし配慮事項を明確に伝えた上で雇用される

障害者雇用枠では、応募時に障がいがあることを企業に伝える「オープン就労」が前提です。
そのうえで、通院・服薬の有無、体調の波、苦手な業務、必要な配慮などをキャリアアドバイザーや企業担当者に伝えることで、安心して働ける職場環境が整います。
採用後も、業務内容や労働時間に応じて適切な調整が行われるため、継続して働きやすい特徴があります。

一般雇用枠の特徴１・障害の有無を問わず、すべての応募者が同じ土俵で競う採用枠

一般雇用枠は、健常者と同じ条件での就職活動が求められるため、応募時に障がいを申告しない「クローズ就労」も選択可能です。
ただし、選考基準は他の応募者と同じで、障がいの有無に関わらず実力や適性が評価されます。
自己申告しなければ配慮が受けられない可能性もあるため、自分の体調や職場での配慮の必要性をよく考慮して選ぶ必要があります。

一般雇用枠の特徴２・障害を開示するかは本人の自由（オープン就労 or クローズ就労）

一般雇用枠での応募では、障がいを企業に伝えるかどうかは本人の判断に委ねられています。
自分の体調に不安がなかったり、配慮を必要としない場合はクローズ就労も可能ですが、もし後から障がいによって業務に支障が出ると、企業とのトラブルになることも。
安心して働くためには、可能な範囲で開示する「オープン就労」も検討した方がよいケースもあります。

一般雇用枠の特徴３・基本的に配慮や特別な措置はないのが前提

一般枠では、採用後も障がいに対する特別な配慮がないのが一般的です。
たとえば、通院による欠勤や定期的な休養が必要な場合でも、企業がその対応に慣れていなければ不満やトラブルが起きやすくなります。
そのため、障がいの内容や就労に不安がある場合は、障害者雇用枠の方が適切な配慮を受けやすい環境といえるでしょう。

年代別の障害者雇用率について/年代によって採用の難しさは違うのか

障害者雇用は年代によっても就職のしやすさに差が出る傾向があります。
若年層（20代）は将来性を評価されやすく、職業訓練を通じてスキルを身につければ、企業側も積極的に採用するケースが多いです。
一方、40代以降は職歴やブランクが重視されるため、即戦力や安定性が求められる傾向にあります。
年齢が高いほど「働ける証明」を示す必要性が高まるため、スキルアップや就労実績を積むことが重要です。

障害者雇用状況報告（2023年版）を元に紹介します

厚生労働省が発表した「障害者雇用状況報告（2023年版）」によると、障がい者全体の雇用率は年々増加しており、企業の雇用意識も変化しています。
しかし、雇用者の多くは30代以下が中心で、50代以上の就職成功率はやや低めというデータも。
年齢が上がるにつれて求人件数が少なくなる傾向があるため、早めの就職活動と、支援機関の活用が就労の成功に繋がります。

年代	割合（障害者全体の構成比）	主な就業状況
20代	約20～25％	初めての就職 or 転職が中心。未経験OKの求人も多い
30代	約25～30％	安定就労を目指す転職が多い。経験者採用が増える
40代	約20～25％	職歴次第で幅が広がるが、未経験は厳しめ
50代	約10～15％	雇用枠は減るが、特定業務や経験者枠で採用あり
60代	約５％	嘱託・再雇用・短時間勤務が中心

若年層（20〜30代）の雇用率は高く、求人数も多い

障がい者雇用の現場では、20〜30代の若年層に対する求人が比較的多く、雇用率も他の年代に比べて高い傾向があります。
企業としても若手を採用することで、将来的な人材育成や戦力としての活躍を期待できるため、積極的な採用が行われています。
また、若年層は就労支援機関のサポートも受けやすく、訓練や実習を経た上での就職成功例が多く見られます。
未経験でもポテンシャルを重視した採用が進んでいるため、今後のキャリア形成を見据えて積極的に動くことが重要です。

40代以降は「スキル・経験」がないと厳しくなる

40代を超えると、企業側は「即戦力かどうか」「継続して働けるか」という観点から、職歴や専門スキルの有無をより重視する傾向にあります。
特に正社員としての就労経験や、PCスキル、業務管理の実績などがあると評価されやすいですが、未経験・スキル不足の場合は紹介できる求人が限られてしまうことも。
そのため、40代での転職活動では、あらかじめ職業訓練や短期就労で「働ける証拠」を作っておくことが、就職成功の近道になります。

50代以上は「短時間勤務」「特定業務」などに限られることが多い

50代以上の方は、企業側のニーズとして「即戦力性」と同時に「就業継続性」も問われることが多くなります。
そのため、紹介される求人の多くは「週20時間以内の短時間勤務」や「軽作業・事務補助」など業務内容が限定的な傾向にあります。
特に、健康状態や障がいの特性によっては、応募可能な案件が絞られてしまうケースもあるため、年齢に応じた就業戦略を立てることが重要です。
dodaチャレンジ以外の公共支援機関との併用も視野に入れましょう。

dodaチャレンジなどの就活エージェントのサービスに年齢制限はある？

原則として、dodaチャレンジをはじめとする障がい者向け転職エージェントに年齢制限は設けられていません。
ただし、実際の求人紹介においては「50代前半」までが主な対象層となっているのが現状です。
企業側も長期的に働いてもらうことを前提に採用を行うため、若年層～中堅層のニーズが高い傾向にあります。
50代以降の方は、ハローワーク障がい者窓口や障がい者職業センターなどの公的支援機関を併用することで、選択肢を広げられるでしょう。

年齢制限はないが実質的には「50代前半まで」がメインターゲット層

dodaチャレンジでは年齢制限自体は設けられていませんが、実際に求人紹介が活発に行われているのは40代前半〜50代前半までの層が中心です。
この年代は、社会人としてのスキルや経験が豊富でありながらも、まだ長期間働けると判断されやすいため、企業側からのニーズも高いです。
50代後半以降になると、応募可能な求人が限定的になるため、早めにキャリアの方向性を見直すことが求められます。

ハローワーク障がい者窓口や障がい者職業センター（独立行政法人）も併用するとよい

年齢が上がるほど、民間の転職エージェントだけでは求人の幅が狭まりやすいため、ハローワークや障がい者職業センターなどの公共支援を積極的に活用するのがおすすめです。
これらの機関では、地元企業と連携した求人や、職業訓練、トライアル雇用制度など、幅広い支援策が提供されています。
また、就労に不安がある方に向けては、メンタルケアや就労定着支援なども行っており、安心してステップを踏んでいける仕組みが整っています。

dodaチャレンジで断られたときの対処法についてよくある質問

dodaチャレンジは、求人情報サイトdodaが提供する転職支援サービスであり、その選考において断られる場面も少なくありません。
この記事では、dodaチャレンジで断られた際の対処法に焦点を当て、よくある質問に対する回答を探求します。
転職活動において落ち込まずに前向きに取り組むためのアドバイスや対処法について、具体的な事例を交えながら解説していきます。
また、選考過程での心構えや対応ポイントについても考察し、読者の皆様が次のステップに進む際の参考となる情報を提供していきます。

dodaチャレンジの口コミや評判について教えてください

dodaチャレンジの利用を検討している方にとって、実際の口コミや評判は非常に参考になります。
特に障がい者雇用という専門的な分野だからこそ、サポートの質や求人の内容、担当者の対応についてのリアルな声が重要です。
良い口コミだけでなく、悪い口コミにも目を通すことで、自分に合っているサービスかどうか判断することができます。
どんな障がいの方が、どのようなサポートを受けて就職に成功したかなどの事例も参考になります。

dodaチャレンジの求人で断られてしまったらどうすれば良いですか？

「求人の紹介は難しいです」とdodaチャレンジに断られてしまった場合でも、就職のチャンスが完全に閉ざされるわけではありません。
実際には、希望条件や就労状況を見直すことで再チャレンジが可能になることもあります。
また、就労移行支援の利用やスキルアップによって、再度エージェント経由で求人を紹介してもらえるケースもあります。
対処法をしっかり理解しておけば、前向きに次のステップに進むことができるでしょう。

dodaチャレンジで面談後に連絡なしの理由について教えてください

面談を受けたあとに連絡が来ないと不安になりますが、dodaチャレンジでは複数の理由が考えられます。
たとえば、希望に合う求人が見つからない、登録内容の確認に時間がかかっている、あるいは企業側との調整中といったケースです。
また、求職者側からの返信が滞っている場合にも連絡がストップしてしまうことがあります。
まずは冷静に状況を確認し、必要があればこちらから問い合わせを行うことが大切です。

dodaチャレンジの面談の流れや聞かれることなどについて教えてください

dodaチャレンジの面談では、あなたの障がい特性や就労状況、希望する職種・条件について詳しくヒアリングが行われます。
事前に職務経歴や配慮してほしい内容をまとめておくと、スムーズにやり取りが進みます。
面談は緊張するかもしれませんが、丁寧に寄り添ってくれるのでリラックスして話せる雰囲気があります。
事前に面談の流れを把握しておくことで、安心して相談ができるようになります。

dodaチャレンジとはどのようなサービスですか？特徴について詳しく教えてください

dodaチャレンジは、障がいのある方を対象とした就職・転職支援サービスで、パーソルグループが運営しています。
障がい特性や希望条件に応じた求人紹介、履歴書添削、面接対策など、就職活動のすべてをサポートしてくれます。
また、企業との橋渡しも行ってくれるため、安心して就職活動を進めることができます。
入社後の職場定着支援まで行っている点も特徴で、長く働ける職場とのマッチングを重視しています。

障がい者手帳を持っていないのですが、dodaチャレンジのサービスは利用できますか？

dodaチャレンジは「障がい者雇用枠」の求人紹介が中心のため、原則として障がい者手帳の保有が必要です。
ただし、手帳の申請中である場合や、取得見込みがあるケースでは相談可能な場合もあります。
登録前に事前相談を行うことで、利用の可否を確認できます。
また、手帳がなくても一般枠での就職支援をしてくれる他のエージェントの併用も選択肢となります。

dodaチャレンジに登録できない障害はありますか？

基本的にはすべての障がい種別に対応していますが、サポートの可否は個別の状況によって異なります。
たとえば、体調が安定していない、就労継続が難しいと判断される場合には、登録を見送られる可能性があります。
また、障がいの内容が曖昧だったり、支援機関での就労訓練が必要と判断されることもあります。
その場合は就労移行支援や公的支援機関の利用を提案されることがあります。

dodaチャレンジの退会（登録解除）方法について教えてください

dodaチャレンジの退会は、担当キャリアアドバイザーに連絡をすることで手続きが可能です。
退会理由の確認や個人情報の削除などの手続きが行われ、手続き自体は比較的スムーズです。
ただし、求人応募中や面接が予定されている場合には、先方への辞退連絡なども必要になるため、事前にスケジュールの整理と確認をしてから連絡することをおすすめします。

dodaチャレンジのキャリアカウンセリングはどこで受けられますか？

dodaチャレンジのキャリアカウンセリングは、基本的にオンライン（ビデオ通話）または電話で行われています。
地域によっては対面での対応が可能なケースもありますが、全国どこに住んでいても対応してもらえるのが大きな魅力です。
面談の予約後に、日程調整と方法（Zoomや電話など）を選ぶことができ、自宅からでも落ち着いて相談ができます。

dodaチャレンジの登録には年齢制限がありますか？

dodaチャレンジには明確な年齢制限は設けられていませんが、実際の登録者は20代〜40代が中心です。
50代以上でも登録可能ですが、求人の数や内容によっては紹介が難しくなる場合があります。
年齢よりも「就労可能な状態かどうか」や「働きたい意欲があるか」などが重視される傾向にあります。
年齢が気になる方も、まずは一度相談してみるとよいでしょう。

離職中ですがdodaチャレンジのサービスを利用できますか？

離職中でもdodaチャレンジのサービスは利用可能です。
むしろ、「次の職場を探したい」「ブランクを取り戻したい」という方にこそ、キャリアアドバイザーのサポートが役立ちます。
離職理由や空白期間についても、丁寧にカウンセリングしてくれるため、安心して相談できます。
現在の状況に合わせて、フルタイムや短時間勤務など、働き方も柔軟に提案してもらえるのが魅力です。

学生ですがdodaチャレンジのサービスを利用できますか？

dodaチャレンジは原則として「就職活動中の社会人」向けのサービスですが、卒業予定の学生でも、障がい者雇用枠での就職を目指す場合は相談が可能です。
ただし、新卒向けのサポート体制は他の「新卒専門サービス」に比べて弱い場合があるため、場合によっては他のエージェントとの併用をおすすめされることもあります。
まずは問い合わせて、今の状況を伝えてみましょう。

参照：よくある質問（dodaチャレンジ）

dodaチャレンジは断られない？その他の障がい者就職サービスと比較

障がい者の就職支援を行う様々なサービスが存在するなかで、dodaチャレンジは一風変わったアプローチで注目を集めています。
他のサービスと比較して、どのような特長があるのか、そしてその効果は本当に障がい者の就職を手助けしているのか。
本記事では、dodaチャレンジを徹底的に検証し、その有用性や限界について探求していきます。
障がい者の就職支援において重要な役割を果たすdodaチャレンジが、今後の社会にどのような影響をもたらすのか、その可能性に迫ります。

就職サービス名	求人数	対応地域	対応障害
dodaチャレンジ	1,500	全国	全ての障害
アットジーピー（atGP）	1,500	全国	全ての障害
マイナビパートナーズ紹介	350	全国	全ての障害
LITALICOワークス	4,400	全国	全ての障害
就労移行支援・ミラトレ	非公開	全国	全ての障害
ランスタッドチャレンジ	260	東京、神奈川、千葉、埼玉、大阪	全ての障害
Neuro Dive	非公開	全国	全ての障害
Cocorport	非公開	首都圏、関西、東海、福岡	全ての障害